مميزات التسويق الإلكتروني 10 فوائد لضمان نجاح عملك

ما هي مميزات التسويق الإلكتروني لعملك؟ أحد أشهر الاستفسارات المنتشرة وخاصة من أصحاب الشركات الناشئة، يعد فهم التأثير الذي يمكن أن يضيفه التسويق الإلكتروني على مدى انتشار عملك أمر أساسيا إذا كنت تريد تعزيز استراتيجياتك التسويقية، حيث يوفر التسويق الإلكتروني العديد من المزايا مثل سهولة الوصول، وتحليل النتائج، انخفاض التكلفة، ودراسة المنافسين استمر في القراءة نحن نوفر لك كل ما تريد معرفته عن مميزات التسويق الإلكتروني وما هي فائدته من خلالنا شركة اكتفي شركة تصميم مواقع في الرياض.

ما هي ميزات التسويق الإلكتروني؟

1.  نتائج قابلة للقياس

•  يمنحك التسويق الإلكتروني العديد من الأدوات التي يمكنها تحليل أداء حملتك وتحليلها، وبالتالي إمكانية الاستمرار في حملتك التسويقية أو التعديل، بالإضافة إلى إلغائها والبدء من جديد في حالة كانت النتائج غير مرضية، وهي من أهم مميزات التسويق الإلكتروني.
•  تتمثل أهمية التسويق الإلكتروني في قياس نتائج الحملة بدقة مثل الوقت الذي يقضيه الزائر في كل صفحة، والبريد الإلكتروني، والنقر علي الإعلانات، ومعرفة مصدر الزيارات إلى موقعك بدقة، وهذه النتائج لا تستطيع أساليب التسويق التقليدية توفيرها.
•  هذه البيانات توفر للشركات سهولة اتخاذ القرارات والتعديلات بشأن حملاتها التسويقية، وفهم دورة حياة المنتج بشكل أفضل، بالإضافة إلى استهداف أكثر دقة لجمهورها.

2. الوصول إلى جمهور عالمي

•  قد يكون إنشاء حملة تسويق عالمية أمر صعب للغاية ومكلفة ويتطلب الكثير من العمالة في حالة التسويق التقليدي، بينما في حالة التسويق الإلكتروني يمكن الوصول إلى جمهور عالمي بكل سهولة وهي الميزة الأهم للتسويق الإلكتروني وهي إمكانية الوصول العالمي،
•  علي عكس التسويق التقليدي لا يوجد حد جغرافي لمن يمكن استهدافه، وهذه الميزة ضرورية للغاية وخاصة للشركات الصغيرة أو النشأة
•  تستخدم الشركات العديد من المنصات من أجل الاستهداف العالمي مثلا INSTAGRAM، GOOGLE ، YOUTUBE،TWITTER وعرض الإعلانات لمنتجاتها وخدماتها على مستوى العالم.

3. بناء علاقات مع الجمهور

•  يساعد التواصل ثنائي الاتجاه الشركات على تنمية علاقات فعالة وصادقة مع الجمهور المستهدف، والذي يترتب عليه زيادة ولاء العملاء اللي العلامة التجارية وزيادة الوعي عنها.
•  تتعدد وسائل التواصل المباشر تشتمل على منصات التواصل الاجتماعي مثل FACEBOOK، SNAPCHAT، INSTAGRAM،LINKEDIN بالإضافة إلى الندوات عبر الإنترنت لزيادة حجم التفاعل المباشر مع جمهورك.
•  يعزز التسويق الالكتروني مشاركة العملاء من خلال إنشاء محتوى مثير للاهتمام، وبالتالي اثارة اعجاب الجمهور المستهدف زيادة الاعجاب، والتعليقات، والمشاركة.
•  تلك الممارسات تبني تفاعل اقوي بين العملاء والعلامة التجارية الخاصة بشركتك وزيادة الولاء.
•  يمكن التواصل المباشر الشركات من معرفة مزايا وعيوب المنتجات، وبالتالي يترتب على إصلاح العيوب شعور العملاء والتقدير، تمكنك رسائل البريد الإلكتروني من التواصل المباشر مع العملاء المستهدفين وهي أحد أساسيات التسويق الإلكتروني.

4. تعزيز شهرة العلامة التجارية

•  عندما تعزز وجودك في قنواتهم المفضلة سواء كانت منصات وسائل التواصل الاجتماعي، أو مواقع الويب، أو تطبيقات الموبايل، بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني، عن طريق إنشاء محتوى عالي الجودة وجذاب فمن المرجح أن تريد التفاعلات مع المجموعة المستهدف
•  من بين جميع مميزات التسويق الالكتروني يعد زيادة الوعي بالعلامة التجارية هو الميزة الأهم وخاصة للشركات الناشئة حديثا، حيث يساعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومختلف المنصات الاخرى الشركات على الترويج لمنتجاتها بالإضافة إلى الخدمات، والتعاون مع العلامات الأخرى لزيادة الوعي.
•  يترتب على تحسين محركات البحث (SEO)، الحصول على تصنيف أعلى في محركات البحث مثل محرك بحث جوجل، وهي الميزة التي يترتب عليها ظهور موقع الشركة في أوائل نتائج البحث في صفحة (SERP)، والذي تترتب عليه زيادة الوعي بالعلامة التجارية وهو أحد أهم أنواع التسويق الإلكتروني.

5. زيادة الثقة

•  تسويق المحتوى هو إحدى أهم الطرق التي يمكن من خلالها زيادة الثقة في منتجات وخدمات العلامة التجارية، حيث إشارات العديد من التقارير انه 56 % من العملاء يواصلون إجراء العملية الشرائية بعد قراءة المحتوي على المدونة الخاصة بالشركة.
•  يؤدي عرض خبرة عملك داخل السوق من خلال محتوى عالي الجودة بزيادة التصور الإيجابي لدى الجمهور، وبالتالي زيادة الثقة بالعلامة التجارية، مما تترتب عليه زيادة احتمالية تحويلهم إلى جمهور مهتم، وهي من أهم مميزات التسويق الإلكتروني.

6. زيادة المبيعات

•  زيادة المبيعات هي الهدف الأساسي من التسويق الإلكتروني، حيث تظهر التقارير أن أكثر من 38 % من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يشترون من خلال الإنترنت.
•  يعالج التسويق الإلكتروني العديد من الجوانب السلبية مثل انعدام الثقة، وعدم كفاية أوصاف المنتج، وتعزيز سمعة الشركة وهي أكثر الأسباب التي يتردد بعض الأشخاص بسبها في التسوق عبر الإنترنت.
•  غالبا ما تؤدي استراتيجيات التسويق الإلكتروني إلى زيادة حجم المبيعات، وتحويل الجمهور المستهدف إلى جمهور مهتم، بالموازنة مع طرق التسويق التقليدية.
•  يوفر التسويق الإلكتروني جزءا كبيرا من النفقات، بالإضافة إلى أنه يوفر عائد أفضل من أساليب التسويق التقليدية، وقتا أقل لاسترداد الاستثمار وهو ما يجعله خيار مفضل من حيث التكلفة للشركات الناشئة والشركات ذات النفقات المحدودة.

7. انخفاض التكلفة

•  أحد أهم مميزات التسويق الإلكتروني هو فعالية التكلفة، سواء كانت الشركة تبحث عن التسويق العالمي أو التسويق المحلي، فإن التسويق الإلكتروني يوفر لك العديد من الحلول والأساليب الفعالة من حيث التكلفة.
•  يسمح التسويق الإلكتروني لأصغر الشركات المنافسة مع الشركات الأكبر في السوق، عن طريق استخدام استراتيجيات وأساليب عالية الاستهداف، وأغلب هذه الاستراتيجيات لن تكلف مبالغ كبيرة على الإطلاق في البداية مثل تحسين محركات البحث (SEO)، ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى تسويق المحتوى من خلال نشر محتوى عالي الجودة على موقع الويب الخاص بالشركة، وهو أحد أهم مجالات التسويق الإلكتروني.
•  في الغالب لا تتناسب جميع أشكال التسويق الإلكتروني مع كل الشركات، بالإضافة إلى قد يكون لبعضها تكاليف أكثر من غيرها، ولكن يمكن للشركات إيجاد الحلول المناسبة بناء على أهدافك التسويقية، تواصل معنا نحن أفضل شركة تصميم مواقع إلكترونية في الوطن العربي.

8. تحسين الاستهداف

•  من أكثر مميزات التسويق الإلكتروني أهمية هي تحسين استهداف الجمهور، حيث توفر استراتيجيات التسويق الإلكتروني عالما من البيانات في متناول يدك، مثل اهتمامات الجمهور المستهدف، والتركيبة السكانية، والموقع، بالإضافة إلى سلوكيات الشراء.
•  يمكن للشركات استخدام هذه المعلومات للتأكد من أنها تحسن استهدافك وتلقى صدى من الجمهور للحصول على تجربة مخصصة.
•  في الحقيقة يكون الجمهور أكثر ميول إلى المشاركة عندما يشعرون أن العلامات التجارية قد أخذت وقتا كافيا في فهم اهتمامات واحتياجات العملاء.

9. زيادة الحصة السوقية

•  يساهم التسويق الإلكتروني في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، بالإضافة إلى بناء الثقة وتعزيز ولاء العملاء، والذي يترتب عليه زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء، وبالتالي زيادة حجم المبيعات بالإضافة إلى زيادة حجم الجمهور المهتم وزيادة الحصة السوقية.

10.  مراقبة المنافسين

•  من أهم مميزات التسويق الإلكتروني وخاصة للشركات الناشئة هو القدرة على مراقبة وتحليل استراتيجيات المنافسين، وموازنة الاستراتيجيات والأساليب.
•  تمكن هذه الميزة الشركات في أن تظل قادرة على المنافسة وتكيف استراتيجيتها بناء على ذلك والبحث عن الفرص.

المصادر

• https://www.zelst.co.uk/

• https://www.simplilearn.com/

• https://emeritus.org/in/

• https://www.nibusinessinfo.co.uk/

• https://www.webfx.com/